Project

General

Profile

Perioada de retentie a inregistrarilor apelurilor (CDR)

Vedeti si:


1. Setare durata de stocare a inregistrarilor

Perioada de stocare a convorbirilor dvs. este setata din centrala si poate fi vizualizata in Settings / Parameters.

Valoarea implicita a perioadei de stocare, corespunzator pachetului standard este de 365 zile, in limita spatiului alocat (10GB default).
Durata de stocare a inregistrarilor poate fi stabilita:
  • prin contract sau
  • prin instructiunile dvs. scrise, in calitate de Operator de date personale sau
  • prin editare in Settings / Parameters, in orice moment, de catre Adminul centralei (setare cu rol de instructiune)

Parametrul cdr_recordings_storage_duration se seteaza de catre Admin-ul centralei corespunzator scopurilor de prelucrare a datelor personale si nu poate avea o valoare mai mica de 30 de zile.
La implinirea termenului setat, inregistrarile se sterg automat.

Exemple de calcul:
  • daca setati perioada de retentie a inregistrarilor de 180 de zile, insa spatiul ocupat de inregistrari se apropie de limita de 10GB inainte de implinirea celor 180 de zile, veti primi o notificare pentru a suplimenta spatiul de stocare sau a modifica numarul de zile de retentie a inregistrarilor;
  • daca setati perioada de retentie a inregistrarilor de 365 de zile, iar volumul inregistrarilor stocate se incadreaza in limita a 10GB pe toata perioada de 365 de zile, la finalul perioadei, inregistrarile mai vechi de 365 zile vor fi sterse automat

Responsabilitatea privind alegerea perioadei de pastrare a inregistrarilor, stabilirea scopurilor si temeiurilor de prelucrare a datelor personale, precum si obtinerea consimtamantului in vederea inregistrarii apelurilor, revine in intregime Operatorului de date cu caracter personal (Beneficiarul centralei).
Pentru orice alt tip de personalizare a centralei, ce vizeaza datele cu caracter personal, contactati-ne la adresa sau .

2. Stergerea selectiva/manuala a inregistrarilor

Stergerea specifica a anumitor inregistrari audio poate fi facuta din sectiunea: Settings/Data Management.


Disponibil in alte limbi: EN

Go to top