IVRs¶

Vedeti si:

• Cum creez o coada alternativa in IVR - Queue fallback
• Editare IVR
• Structura si fisiere audio IVR
• IVR Flowchart Example
• IVR Flowchart & Sound Files Example

Pentru a crea un IVR, urmati pasii:

Pas 1. Finalizati etapele premergatoare crearii IVR-ului¶

• Ati finalizat Structura IVR-ului necesar
• Ati inregistrat mesajele audio (sound files) necesare conform indicatiilor si in toate limbile dorite
• Ati incarcat fisierele in sectiunea PBX/Sound files (exceptie - daca utilizati un IVR multi language, atunci fisierele vor fi incarcate in procesul de editare IVR)

Pas 2. Creati meniul IVR¶

• IVR SINGLE LANGUAGE
• IVR MULTI LANGUAGE

Disponibil in alte limbi: EN