Cum creez o coada alternativa in IVR - Queue fallback¶
Vedeti si:
Pentru a seta o coada alternativa (Queue fallback) intr-un IVR, urmati pasii de mai jos:
1. Accesati PBX / IVRs¶
2. Click pe optiunea Edit menus, in IVR-ul dorit din lista¶
3. Editati campul DESTINATION, folosind sintaxa din exemplul: Destination = coada_actuala|fallback-queue¶
- Destinatia initiala:
- Destinatia editata pentru a permite transferul apelurilor catre coada de fallback:
4. Bifati Build and reload PBX after save si Click Save menus¶
Disponibil in alte limbi: EN
Go to top