Project

General

Profile

Call codes

Creare coduri

Aceasta sectiune va permite sa definiti coduri de apel proprii, pe care agentii le vor asocia cu orice apel primit sau iesit (ex: vanzare, reclamatie etc.)

Modificarea numelui unui apel existent va conduce la alterarea statisticilor.
Nu reutilizati ID-urile, este de preferat sa le stergeti si sa completati altele.
Completati campurile conform indicatiilor din interfata.

Exemplu Coduri:

Codare apeluri

Pentru a utiliza codurile definite in sectiunea Settings / Call codes:

1. Accesati Home / Dashboard / Latest calls, logat ca User si selectati apelul telefonic

2. Asociati codul dorit


Disponibil in alte limbi: EN

Go to top