Call codes¶
Creare coduri¶
Aceasta sectiune va permite sa definiti coduri de apel proprii, pe care agentii le vor asocia cu orice apel primit sau iesit (ex: vanzare, reclamatie etc.)
Modificarea numelui unui apel existent va conduce la alterarea statisticilor.
Nu reutilizati ID-urile, este de preferat sa le stergeti si sa completati altele.
Completati campurile conform indicatiilor din interfata.
Exemplu Coduri:¶
Codare apeluri¶
Pentru a utiliza codurile definite in sectiunea Settings / Call codes:
1. Accesati Home / Dashboard / Latest calls, logat ca User si selectati apelul telefonic¶
2. Asociati codul dorit¶
Disponibil in alte limbi: EN
Go to top